Es gibt einige Themen, die mit einer Art gesellschaftlichem Tabu belegt sind. Über diese spricht man nicht oder höchstens in einem sehr privaten Kreis. Unternehmen, die Produkte aus diesen Themenbereichen herstellen, müssen daher eine äußerst sensible Sprache wählen, um ihre Artikel zu bewerben. Das gilt für Produkte für die Körperhygiene ebenso wie für die Themen Krankheit, Verlust, Altersvorsorge und Geldanlagen. Nur wenn die Firmen den richtigen Ton treffen und mit den jeweiligen Themen sensibel und ehrlich umgehen, werden sie erfolgreich sein.
Die Körperhygiene
Das Thema Körperhygiene ist privat und wird in der Öffentlichkeit kaum thematisiert. Das gilt für die Menstruation ebenso wie für die Pflege älterer Menschen. Wenn Unternehmen Hygieneartikel, Pflegeprodukte oder einen vielseitigen Dusch WC Aufsatz anbieten, müssen sie daher sensibel mit dem Thema umgehen. Sie sollten eine diskrete Wortwahl treffen, die aber dennoch klar und eindeutig ist. Immerhin soll die Zielgruppe genau wissen, welche Leistungen und Vorteile sie mit einem bestimmten Artikel bekommt.
Krankheiten und Verlust
Krankheit und Verlust sind zwei Themen mit denen sich viele Menschen nicht auseinandersetzen möchten. Für Sie ist es zu belastend, sich mit dem Gedanken zu beschäftigen, dass sie selbst oder nahe Angehörige krank werden oder sterben könnten. Unternehmen, die beispielsweise Lebensversicherungen oder Pflegedienste für kranke Angehörige anbieten, müssen daher aufpassen, wie sie ihre Produkte und Services bewerben. Sie müssen die Vorteile der einzelnen Lösungen und die Notwendigkeit für einen Kauf betonen, ohne die Zielgruppe zu stark zu belasten oder vor den Kopf zu stoßen.
Altersvorsorge und Geldanlagen
Anders als beispielsweise in den USA ist Geld in Deutschland ein Thema, über das man nicht spricht. Deswegen ist es bei Themen wie der Altersvorsorge und Geldanlagen wichtig, Marketingmaßnahmen diskret zu gestalten und nicht aufdringlich zu wirken. Gleichzeitig sollten die Unternehmen zeigen, welche Gewinnpotentiale und Möglichkeiten in ihren Produkten stecken.
Fazit: sensibel und ehrlich mit intimen Themen umgehen
Wer Produkte verkaufen möchte, die in intime und private Bereiche hineinspielen, muss eine sensible und ehrliche Marketingsprache wählen. Eine gute Balance aus Zurückhaltung und motivierendem Kaufimpuls lässt sich dadurch erreichen, dass man mit den einzelnen Themen immer ehrlich umgeht und die jeweilige Stärken der einzelnen Artikel ausdrücklich betont.
